1. Интернет-банкинг
  2. Ideas
0
Completed

s moego accounta ne proezveden perevod za airticket airastana,

Ainura Temirshina 11 years ago • updated by Светлана 11 years ago • 1

Vchera 25.04 pokupala airbilet airastana , no s moego scheta do sih pir NE snyti dengi, ya bezpokous mojet je bit chto bilet bit NE deistvitelnim PRI check in v airport

Answer

Answer
Completed
Светлана 11 years ago
Добрый день!


Сумма оплаты за 25.04.2014г. была возвращена на Вашу карту.
На данный момент по карте заблокирована  сумма от 28.04.2014г., так  как согласно правилам МПС (Международная Платежная Система)  запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции.
Сумма может находиться в блоке до 30 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Completed
Светлана 11 years ago
Добрый день!


Сумма оплаты за 25.04.2014г. была возвращена на Вашу карту.
На данный момент по карте заблокирована  сумма от 28.04.2014г., так  как согласно правилам МПС (Международная Платежная Система)  запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции.
Сумма может находиться в блоке до 30 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.


С уважением,
Чудакова Светлана.

Customer support service by UserEcho