Возможность отмены операции конвертации
Ввиду отсутствия у Банка возможности мгновенной конвертации, и, даже корректного отображения результатов этой конвертации по действующему курсу сразу после операции, нужно сделать возможной он-лайн отмену операции конвертации на случай очередного резкого изменения курса валют непосредственно перед исполнением конвертации Банком. Высылать SMS уведомление непосредственно перед конвертацией, например. Или просто блокировать операции конвертации в периоды, когда Нацбанк планирует или уже воплощает очередные валютные авантюры. Предупреждать об этом клиентов. Запрашивать у клиента приемлемый коридор, что-ли. Почему клиенты должны конвертировать вслепую, откладывая средства на пенсионный депозит, например? Мы, что в рулетку с вами играем? То, как со мной поступили в августе до сих пор не дает мне покоя. А вчерашние наблюдения за отображением результатов конвертации вновь разбередили рану.
Customer support service by UserEcho
Доброе утро, Андрей!
Спасибо за Ваши комментарии, Ваше пожелание будет обязательно передано специалистам!
С уважением.
Надира