жду ответа

мне пришло смс уведомление что у меня долг по кредиту. Хотела уточнить сколько мне необходимо внести. позвонила в колл центр в теччении 12 минут не смогла дозвониться. Оператор переключает на кредитного менеджера. жду на линий. Обратно попадаю на оператора меня обратно переключает. Прошу ответьте мне жду звонка. 87021584175