0
Исправлен

ошибка оплаты услуг связи

Нуржанова Самал 4 года назад • обновлен Светлана 4 года назад 1
При оплате услуг связи в размере 1500 на номер Билайн, было получено сообщение: "операция не проведена.попробуйте позднее". Пробовала несколько раз-также выдавало ошибку, но в итоге с карты списали 7500 с комиссиями, деньги на баланс не поступили, а в выписке находятся в блокировке. Прошу вернуть сумму на карту

Ответ

Ответ
Исправлен
Добрый день!

Сумма в размере 7 500 тенге была разблокирована.

Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Исправлен
Добрый день!

Сумма в размере 7 500 тенге была разблокирована.

Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.


С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho