- Интернет-банкинг
-
Идеи
0
Завершен
Оплата услуг ТОО "ШыгысЭнергоТрейд (Усть-Каменогорск)"
создал данную оплату, сейчас хочу оплатить. Вместо ожидаемого - вбить сумму - нажать оплатить - мне предлагается вводить кучу данных. начиная с ФИО заканчивая датой оплаты... Это , извините, маразм, зачем так усложнять, я ведь уже все создал. Мне проще по старинке пойти в кассу и платить... Зачем тогда этот ХОМБАНКИНГ ? Кто нибудь тестирует его прежде чем выпустить в работу?! Бардак! Позор! Это 2015 год!!! Неужели нельзя всё просто и удобно в 3 клика сделать как в БТА24 было?! Просто скопируйте его работу и все!
Ответ
Ответ
Завершен
Здравствуйте!
Александр, в нашей практике встречались случаи, когда клиент неверно указывал свои данные и поставщик услуг не мог определить отправителя платежа.
Поэтому совместно с ТОО Шыгыс Энерго Трейд было принято решение о вводе дополнительных полей, чтобы в случаях, когда лицевой счет указан неверно, компания могла определить плательщика.
Но в любом случае, благодарим за Ваше обращение, мы обязательно подумаем, как упростить подобные платежи.
С уважением, Молдир
Александр, в нашей практике встречались случаи, когда клиент неверно указывал свои данные и поставщик услуг не мог определить отправителя платежа.
Поэтому совместно с ТОО Шыгыс Энерго Трейд было принято решение о вводе дополнительных полей, чтобы в случаях, когда лицевой счет указан неверно, компания могла определить плательщика.
Но в любом случае, благодарим за Ваше обращение, мы обязательно подумаем, как упростить подобные платежи.
С уважением, Молдир
Здравствуйте!
Зачем все так запутывать! нужно указывать дату оплаты!! это как понимать? причем можно указать хоть год назад... вы будете совершенствовать систему или нет? или будете отписываться что рассмотрите обращение итд подумаете.... прошло 2 месяца!! и ничего в оплате услуг не изменилось!
Зачем все так запутывать! нужно указывать дату оплаты!! это как понимать? причем можно указать хоть год назад... вы будете совершенствовать систему или нет? или будете отписываться что рассмотрите обращение итд подумаете.... прошло 2 месяца!! и ничего в оплате услуг не изменилось!
Добрый день!
Заполнение формы квитанции является требованием поставщика услуг.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Заполнение формы квитанции является требованием поставщика услуг.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Александр, в нашей практике встречались случаи, когда клиент неверно указывал свои данные и поставщик услуг не мог определить отправителя платежа.
Поэтому совместно с ТОО Шыгыс Энерго Трейд было принято решение о вводе дополнительных полей, чтобы в случаях, когда лицевой счет указан неверно, компания могла определить плательщика.
Но в любом случае, благодарим за Ваше обращение, мы обязательно подумаем, как упростить подобные платежи.
С уважением, Молдир