0
Отвечен

не отображается остаток на счете и поступления

Сакалбаева Алия 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 1
здравствуйте! сегодня зарегистрировалась на сайте.,возможно я не там ищу,но на счете не отображается остаток и полученые суммы; в выписке тоже самое,только расходы,проверила все периоды!

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день!


Уважаемая Алия, Вы используете Checking Card, которая "привязана" к текущему счету, поэтому все поступления будут отражаться в выписке текущего счета.


Для того, чтобы просмотреть выписки по текущему счету Вам нужно оформить соответствующую подписку. Для этого пройдите по ссылкам Кабинет>Подписка к системе и выберите в списке "Текущие счета, кредиты, депозиты". После подписки выйдите из портала и залогиньтесь повторно. После этого Вы сможете просматривать выписки в разделе Финансы>Счета>Текущие счета.


С уважением, Молдир

Ответ
Отвечен

Добрый день!


Уважаемая Алия, Вы используете Checking Card, которая "привязана" к текущему счету, поэтому все поступления будут отражаться в выписке текущего счета.


Для того, чтобы просмотреть выписки по текущему счету Вам нужно оформить соответствующую подписку. Для этого пройдите по ссылкам Кабинет>Подписка к системе и выберите в списке "Текущие счета, кредиты, депозиты". После подписки выйдите из портала и залогиньтесь повторно. После этого Вы сможете просматривать выписки в разделе Финансы>Счета>Текущие счета.


С уважением, Молдир

спасибо за помощь!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho