- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
Отвечен
почему отказали в кредитной карте?
Здравствуйте! На мой номер телефона, позвонила девушка оператор с Алматы, взяла данные на открытие кредитной карты, а потом написала, что мне отказано в кредитной карте, но не написала почему? В чем причина, почему мне отказали в выпуске кредитной карты?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Если оператор изначально не написала причину отказа,значит она ей неизвестна. Банк вправе не высказывать причину отказа по кредиту или кредитной карте.
С уважением,Зарина Жансейт
а если я все-таки хочу открыть кредитную карту, то что для этого мне надо и как ее получить?
Вы можете подать заявку повторно через месяц после полученного отказа, подойдя в отделение банка,либо позвонив в колцентр в рабочее время(по времени Астаны) по номерам 8(727)258-54-44 либо 8-8000-8000-90.
С уважением,Зарина Жансейт