Множественные банковские переводы
Уже который день не работает карточный процессинг, то банкоматы не работают, то в хоумбанке не перечислить деньги.
В итоге, вчера пытался переслать другу деньги, было 4 или 5 попыток, все окончились неудачей из-за ошибки банковской системы.
Сегодня друг сообщил, что деньги утром поступили, при чем 4-5 раз.
В хоумбанке не вижу какому контакту было отправлены деньги.
Retail:HB TRANSFER CARD TO OTHER
в итоге с меня сняли за каждую транзакцию по 95-150 тенге.
это как понимать?
Answer
Уважаемый Нурлан,
Просим прощения за причиненные неудобства. У нас произошел сбой в системе. На данный момент все переводы находятся в блоке т.е. получатель не может распоряжаться данными средствами. В ближайшее время мы отменим все транзакции с возвратом комиссий.
Еще раз прошу прощения за неудобства.
С уважением,
Дусипов Шокан
Customer support service by UserEcho
Уважаемый Нурлан,
Просим прощения за причиненные неудобства. У нас произошел сбой в системе. На данный момент все переводы находятся в блоке т.е. получатель не может распоряжаться данными средствами. В ближайшее время мы отменим все транзакции с возвратом комиссий.
Еще раз прошу прощения за неудобства.
С уважением,
Дусипов Шокан