карточка қызметі туралы

саламатсызба менҚазақтелеком АҚ-ның Темір АӨТТ-да қызмет жасаймын. Біздің мекемеміз КАЗКОМ банк арқылы жалақы алады. кешегіде карточка ұстағанда 400 теңге за Комиссия за годовое обслуживание (первый год): Card Production деген шықты . осы мәселе бойынша түсіндіріп жіберсеңіз осы 400 теңгені жылсайын төлеп отырамызба алде бірақ рет төлегеніміз жарайма? егерде жыл сайын алатын болса не себті және де ол бізбен бірге отырған келісім шартта көрсетілген бе? екінші сұрағым смс хабарлама жайында ол қызметтің ақылы екендігі белгілі және де ол қызметті хоум банк арқылы ажыратуға болама? болса сілтемесін көрсетіп жіберсеңіз? назарларыңызға рахмет