без нал

Здр. У меня к вам вопрос.

Почему я не могу производить оплату по кредитной карте "Американ экспресс" через пост терминалы, в частности супермаркетах "Идеал" и "Атаба"? Постоянно кассир возвращает карту с ответом в операции отказано, хотя на счету деньги имеются.