- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
Отвечен
конвертации
сегодня пополнял счет в платежной системе SCRILL на сумму 150$ плюс комиссия 2,85$,итого должно было сняться 152,85$ как сказал оператор по средне взвешанному курсу нацбанка( а он как полагается меньше чем у ваших банков),в итоге сумма снялась покурсу 390 тенге за доллар.ОТКУДА такой бешанный курс,как так.ВЫ ЧТО ТАМ САМИ ЕГО ПРИДУМЫВАЕТЕ. обманываете народ
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте! Указанная Вами сумма на текущий момент не списана, точнее, она находится в блоке (т.е. это предварительно заблокированная сумма к списанию по средневзвешенному курсу НацБанка с учетом комиссий за проведенную транзакцию), расчет суммы будет производиться по курсу конвертации Банка для платежных карт в день фактического списания средств с карт-счета. В итоге, точный курс конвертации и размер списанной суммы Вам будет будет известен только после фактического списания денежных средств со счета. Информация об этом будет доступна в выписке по счету, соответственно после списания
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"