Сұрақтар
Answer
Answered
Здравствуйте, Ольга!
Мы поможем Вам разобраться в цифрах.
Блокированная сумма - это средства, заблокированные Банком для последующего перевода коммерсанту, за произведенные Вами покупки или платежи. Доступные средства - сумма, которую Вы можете тратить с карточки. Остаток - это сумма блокированных и доступных средств на карте.
Я перевела деньги с киви на свою карточку, которая была привязана к кошельку, моя доступная сумма больше остатка ровно на блокированную сумму. Что делать? Эти деньги потом переведутся в остаток, или что? Я не пойму почему сумму, которая должна поступить ко мне на карточку заблокирована
Добрый день!
Баланс Вашей карточки пополняется путем перевода, сумма которая еще не подтверждена финансовыми документами, то есть досрочно.Просим Вас совершать транзакции с карточки только после появления положительного баланса на карте.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Баланс Вашей карточки пополняется путем перевода, сумма которая еще не подтверждена финансовыми документами, то есть досрочно.Просим Вас совершать транзакции с карточки только после появления положительного баланса на карте.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Здравствуйте, я бы хотела узнать. У меня карта дебетная куда поступает пособие от малыша, хочу проверить поступили ли деньги, но там выходит n/a kzt. Что это означает?
Добрый день!
Вы используете Checking Card с привязкой к текущему счету. Поступления по данной карте доступны в выписке текущего счета.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Вы используете Checking Card с привязкой к текущему счету. Поступления по данной карте доступны в выписке текущего счета.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте, Ольга!
Мы поможем Вам разобраться в цифрах.
Блокированная сумма - это средства, заблокированные Банком для последующего перевода коммерсанту, за произведенные Вами покупки или платежи. Доступные средства - сумма, которую Вы можете тратить с карточки. Остаток - это сумма блокированных и доступных средств на карте.