0
Начат

Оплата

АБДИХАНОВА АЙНУР ОРАЛОВНА 12 лет назад обновлен Шокан Еркинович 12 лет назад 0

Доброе Утро, Я сняла с своей карточки Деньги. и через минуту хотела положить Деньги на карточный счет Другого пользователя ККБ. Банкомат не принимал деньги. Помню что Банкоматы не принимаю Купюры Нового образца. как быть? я не смогла поменять 200000 тенге на банкноты старого образца. Пришлось Идти в Цесна Банк и перевести эти Деньги. Банкомат который Находится в мега центре город Алматы.

Ответ

Ответ
Начат

Уважаемая Айнур, 


Прошу прощения за причиненные неудобства. К сожалению, такие ситуации иногда происходят. Мы обязательно проверим банкомат на работоспособность. Кстати Вы могли бы сразу перевести деньги на карточку другого клиента ККБ через процесс переводов там же на банкомате. 


С уважением, 

Дусипов Шокан

Ответ
Начат

Уважаемая Айнур, 


Прошу прощения за причиненные неудобства. К сожалению, такие ситуации иногда происходят. Мы обязательно проверим банкомат на работоспособность. Кстати Вы могли бы сразу перевести деньги на карточку другого клиента ККБ через процесс переводов там же на банкомате. 


С уважением, 

Дусипов Шокан

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho