Аяқталған

Остаток суммы

9 year бұрын • updated by 9 year бұрын • 1

Здравствуйте! Объясните пожалуйста почему после конвертации тенге в доллары меняется остаток суммы? (изначально на карте было 465 тысяч тенге - 460 тысяч конвертировал в доллары (1241 доллар + 5 тыс.тенге), но общую сумму показывает 460 тысяч - то есть 5 тысяч тенге фигурируют - но на карт счете их уже нет - то есть я не могу их снять - остаток после конвертации 459 358 тенге

Vote

Аяқталған

9 year бұрын

Здравствуйте, Алмас! Спасибо за обращение.

На сегодняшний день на Вашей карте 1241,77USD, в тенге 5826,93. Возможно некорректно отображается общий баланс в данный момент. Приносим свои извинения за неудобства.

С уважением, Карлыгаш.

Customer support service by UserEcho