Ошибка: Операция баланса недоступна Казактелеком

Здравствуйте.Настроил услугу для оплаты Казахтелекома, оплачивал около двух лет и проблем не было, но уже который день при нажатии кнопки "Далее" выходит одна и таже ошибка: "Ошибка: Операция баланса недоступна" пожалуйста подскажите в чем может быть проблема?  Проживаю в городе Темиртау