- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
Отвечен
Почему постоянно блокируется какая-то сумма?
Здравствуйте! Почему у меня постоянно блокируется сумма на карточке, в данный момент 1100 тенге? Закидываю на карточку нужную мне сумму и банк все время что-то с нее блокирует. До этого я совершал интернет-покупки, сумма снимается ровно, в минус то уйти не может? Очень неудобно, мне нужно например ровно 10 000 тенге, закидываю, и доступно мне всего лишь 9 000 тенге. Получается нужно всегда закидывать на 1000-2000 больше.
Ответ
Ответ
Отвечен
Добрый день!
На Вашей карте была блокирована сумма в размере 1100 тенге.
800 тенге за годовое обслуживание карты и 300 тенге за услугу SMS - уведомления.
При поступлении денежных средств 25.01.2015г. сумма была автоматически списана.
С уважением,
Чудакова Светлана.
На Вашей карте была блокирована сумма в размере 1100 тенге.
800 тенге за годовое обслуживание карты и 300 тенге за услугу SMS - уведомления.
При поступлении денежных средств 25.01.2015г. сумма была автоматически списана.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Добрый день!
Пожалуйста можете указать Ваш ИИН, для того, чтобы мы могли проверить, какая сумма у Вас блокирована?
С уважением
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
На Вашей карте была блокирована сумма в размере 1100 тенге.
800 тенге за годовое обслуживание карты и 300 тенге за услугу SMS - уведомления.
При поступлении денежных средств 25.01.2015г. сумма была автоматически списана.
С уважением,
Чудакова Светлана.