- Интернет-банкинг
-
Ideas
0
Completed
Почему я не могу оплатить мобильную связь, Выходит: такой контракт уже существует
Почему я не могу оплатить мобильную связь, Выходит: такой контракт уже существует
Answer
Answer
Completed
Здравствуйте!
Маржангуль, при подписке на услуги/контракты в Homebank система запрашивает ввести код авторизации, который высылается в виде СМС на доверенный контакт клиента.
Проблема в том, что у Вас не указан доверенный контакт, когда Вы пытаетесь его добавить, система проверяет и находит, что номер телефона который Вы указываете, уже закреплен как довереный контакт за другим клиентом.
Пожалуйста, укажите именно Ваш личный мобильный номер в доверенном контакте, это очень важно для безопасности Ваших средств. После сохранения доверенного контакта Вы получите возможность подписываться на любые услуги и оплаичвать за любые номера.
С уважением, Молдир
Маржангуль, при подписке на услуги/контракты в Homebank система запрашивает ввести код авторизации, который высылается в виде СМС на доверенный контакт клиента.
Проблема в том, что у Вас не указан доверенный контакт, когда Вы пытаетесь его добавить, система проверяет и находит, что номер телефона который Вы указываете, уже закреплен как довереный контакт за другим клиентом.
Пожалуйста, укажите именно Ваш личный мобильный номер в доверенном контакте, это очень важно для безопасности Ваших средств. После сохранения доверенного контакта Вы получите возможность подписываться на любые услуги и оплаичвать за любые номера.
С уважением, Молдир
Customer support service by UserEcho
Маржангуль, при подписке на услуги/контракты в Homebank система запрашивает ввести код авторизации, который высылается в виде СМС на доверенный контакт клиента.
Проблема в том, что у Вас не указан доверенный контакт, когда Вы пытаетесь его добавить, система проверяет и находит, что номер телефона который Вы указываете, уже закреплен как довереный контакт за другим клиентом.
Пожалуйста, укажите именно Ваш личный мобильный номер в доверенном контакте, это очень важно для безопасности Ваших средств. После сохранения доверенного контакта Вы получите возможность подписываться на любые услуги и оплаичвать за любые номера.
С уважением, Молдир