- Интернет-банкинг
-
Сұрақтар
Кредит
Две с лишним недели назад отправляла запрос по погашению кредита. Попросили выслать скриншот - выслала. Написали, что ответ будет "чуть позже" - когда??? "Чуть позже" имеет временные рамки??? Зачем тогда создаете все эти форумы, если ответить не можете?
Answer
Добрый день!
Жанат, просим прощения за столь долгий ответ. Пожалуйста проверте.
Выписка была изменена, по состоянию на 15/12/2015г сумма была больше и равнялась 1263088. 92, а с 15/01/2016г. сумма уменьшилась до 1232777.36
По Вашей выписке это видно.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Вы совершенно правы: на 15,12,2015г. сумма была 1263088, на 15,01,2016 - 1232777. Но с учетом оплаты очередного платежа 15,01 сумма должна уменьшиться (согласно графику погашения) на 30729 тенге и на 15.02.2016г. составить - 1202048 тенге. И когда же я увижу эти цифры???
Добрый день!
Жанат, мы постараемся до конца недели предоставить Вам окончательный ответ. Просим пожалуйста подождать.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Добрый день!
Жанат, мы постараемся до конца недели предоставить Вам окончательный ответ. Просим пожалуйста подождать.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Добрый день!
Жанат, Ваш запрос открытый, находится на рассмотрении. Специалисты банка ведут работы, чтобы урегулировать отображение выписки по кредиту. Пожалуйста просим подождать.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Customer support service by UserEcho
Добрый день!
Жанат, мы постараемся до конца недели предоставить Вам окончательный ответ. Просим пожалуйста подождать.
С уважением,
Чудакова Светлана.