Сумма уходит в блоке в случае, если Вы совершили оплату через pos терминал, либо произвели оплату через интернет, значит транзакция прошла успешно! Сумма может находиться в блоке до 15 календарных дней, если коммерсант не принимает оплату, а так же банк может разблокировать сумму по Официальному письму от банка, данного коммерсанта! Спасибо за обращение!
Добрый день,Салтанат! Данная сумма находится в блоке в связи с удержанием комиссии банка за годовое обслуживание карточки и услугу смс-оповещения. Списание пройдёт после того, как Вы пополните баланс карты. Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами нашего банка!
С уважением,
Светлана Тюлькина.
|
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доброй ночи, Салтанат!
Сумма уходит в блоке в случае, если Вы совершили оплату через pos терминал, либо произвели оплату через интернет, значит транзакция прошла успешно! Сумма может находиться в блоке до 15 календарных дней, если коммерсант не принимает оплату, а так же банк может разблокировать сумму по Официальному письму от банка, данного коммерсанта! Спасибо за обращение!
С уважением,
Надира Ли
Добрый день,Салтанат! Данная сумма находится в блоке в связи с удержанием комиссии банка за годовое обслуживание карточки и услугу смс-оповещения. Списание пройдёт после того, как Вы пополните баланс карты. Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами нашего банка!
С уважением,
Светлана Тюлькина.