Добрый день! Мне непонятно, по каким дням вы начисляете и списываете вознаграждение по карте Go Card?
Добрый день! Мне непонятно, по каким дням вы начисляете и списываете вознаграждение по карте Go Card? От оператаров не добилась вразумительного ответа, они сказали, что списывают в последний день месяца, но у меня снимают с карты в разное время, например, вчера, 24 июля 2013г. И в раскладке на сайте не видно, за какое время снято, почему-то разделили на несколько сумм...объясните, пожалуйста. Спасибо!
Answer
Добрый день!
Доводим до Вашего сведения, что с 01.03.2013 г. размер Минимального Месячного Платежа (далее ММП) по кредитным картам отражается в Homebank исходя из того, что вознаграждение на использованную сумму кредита начисляется ежедневно.
Соответственно размер вознаграждения увеличивается с каждым днем использования суммы кредита, в связи с чем размер ММП в поле "К погашению" будет изменяться ежедневно. Ранее сумма ММП фиксировалась на первое число каждого месяца, и вознаграждение, начисленное после первого числа, включалось в ММП следующего месяца.
Дополнительно сообщаем, что оплата задолженности производится в следующей очередности:
•убытки банка (при наличии);
•комиссии (при наличии);
•неустойка (при наличии);
•вознаграждение;
•сумма кредита (основного долга).
Таким образом, сумма минимального платежа, выставляемая ежемесячно 1-го числа и отражаемая в графе «К погашению», меняется ежедневно с учетом начисляемого вознаграждения.
Очередность погашения задолженности расписана выше.
С уважением, Молдир
Customer support service by UserEcho
Добрый день!
Доводим до Вашего сведения, что с 01.03.2013 г. размер Минимального Месячного Платежа (далее ММП) по кредитным картам отражается в Homebank исходя из того, что вознаграждение на использованную сумму кредита начисляется ежедневно.
Соответственно размер вознаграждения увеличивается с каждым днем использования суммы кредита, в связи с чем размер ММП в поле "К погашению" будет изменяться ежедневно. Ранее сумма ММП фиксировалась на первое число каждого месяца, и вознаграждение, начисленное после первого числа, включалось в ММП следующего месяца.
Дополнительно сообщаем, что оплата задолженности производится в следующей очередности:
•убытки банка (при наличии);
•комиссии (при наличии);
•неустойка (при наличии);
•вознаграждение;
•сумма кредита (основного долга).
Таким образом, сумма минимального платежа, выставляемая ежемесячно 1-го числа и отражаемая в графе «К погашению», меняется ежедневно с учетом начисляемого вознаграждения.
Очередность погашения задолженности расписана выше.
С уважением, Молдир