- Интернет-банкинг
-
Ошибки
новый тел. номер
Добрый вечер! Не работает кнопка "Добавить новый контракнт", не могу добавить новый мобильный номер для оплаты. Как мне добавить новый тел. номер? "Зеленый Плюс" не работает!!!
Ответ
Добрый день!
Мы упростили процесс подписки на новые услуги и контракты: теперь услугу или контракт можно подключить через код авторизации по SMS или электронной почте. При этом безопасность платежей сохраняется на высоком уровне.
При выборе подписки на новую услугу или добавления нового контракта откроется окно дополнительной авторизации, где можно выбрать отправку кода через письмо на электронную почту или SMS.
Если в Homebank нет номера Вашего мобильного телефона или адреса электронной почты то, при подписке система автоматически выдаст окно регистрации. Вам нужно будет ввести номер, срок действия карты, CVV2/CVC2 или 4CSC код (если есть), номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Введенные данные автоматически сохраняются в кабинете. При каждом последующем добавлении новой услуги или номера контракта Вам не нужно вводить их повторно, вместо этого Вы получите SMS или e-mail с кодом.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Мы упростили процесс подписки на новые услуги и контракты: теперь услугу или контракт можно подключить через код авторизации по SMS или электронной почте. При этом безопасность платежей сохраняется на высоком уровне.
При выборе подписки на новую услугу или добавления нового контракта откроется окно дополнительной авторизации, где можно выбрать отправку кода через письмо на электронную почту или SMS.
Если в Homebank нет номера Вашего мобильного телефона или адреса электронной почты то, при подписке система автоматически выдаст окно регистрации. Вам нужно будет ввести номер, срок действия карты, CVV2/CVC2 или 4CSC код (если есть), номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Введенные данные автоматически сохраняются в кабинете. При каждом последующем добавлении новой услуги или номера контракта Вам не нужно вводить их повторно, вместо этого Вы получите SMS или e-mail с кодом.
С уважением,
Чудакова Светлана.