0
Answered
Блокировка на карте
Сделал несколько покупок в интернет магазине. Почему блокировка висит уже третий день??? Специально ждете когда курс вырастет? Я знаю все про ваши правила но не ТРИ ДНЯ же ждать пока сумма спишется?
Answer
Answer
Answered
Добрый день!
Согласно правилам международных платежных систем (далее - МПС) при оплате карточкой (в т.ч. и на Интернет-сайтах), сумма авторизованной транзакции не списывается с карт-счета моментально, а временно блокируется - от нескольких часов до нескольких дней. Списание средств проводится только после того, как банк-эквайер предоставит банку-эмитенту подтверждающие документы. При этом разрешение на проведение платежа (предоставление услуг/отпуск товара) банк-эквайер получает при авторизации, а не после фактического списания банком-эмитентом денег с карт-счета.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Согласно правилам международных платежных систем (далее - МПС) при оплате карточкой (в т.ч. и на Интернет-сайтах), сумма авторизованной транзакции не списывается с карт-счета моментально, а временно блокируется - от нескольких часов до нескольких дней. Списание средств проводится только после того, как банк-эквайер предоставит банку-эмитенту подтверждающие документы. При этом разрешение на проведение платежа (предоставление услуг/отпуск товара) банк-эквайер получает при авторизации, а не после фактического списания банком-эмитентом денег с карт-счета.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Добрый день!
Евгений, документы на списание суммы с карт- счета по запросу коммерсанта. предоставляет МПС в Казкоммерцбанк.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Евгений, документы на списание суммы с карт- счета по запросу коммерсанта. предоставляет МПС в Казкоммерцбанк.
С уважением,
Чудакова Светлана.
то есть они могут отправить посылку и не сзапросить денег? или просто кто-то уже списал по старому курсу и ждет когда курс еще подрастет
Добрый день!
Евгений, денежные средства с карты еще не списаны.
Они спишутся только после того, когда коммерсанты через МПС предоставят подтверждающие документы на списание суммы в Казкоммерцбанк.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Евгений, денежные средства с карты еще не списаны.
Они спишутся только после того, когда коммерсанты через МПС предоставят подтверждающие документы на списание суммы в Казкоммерцбанк.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Вы хотите сказать что раньше коммерсантам хватало 3 часов для предоставления документов, а сейчас им мало 3-х дней?
Customer support service by UserEcho
Согласно правилам международных платежных систем (далее - МПС) при оплате карточкой (в т.ч. и на Интернет-сайтах), сумма авторизованной транзакции не списывается с карт-счета моментально, а временно блокируется - от нескольких часов до нескольких дней. Списание средств проводится только после того, как банк-эквайер предоставит банку-эмитенту подтверждающие документы. При этом разрешение на проведение платежа (предоставление услуг/отпуск товара) банк-эквайер получает при авторизации, а не после фактического списания банком-эмитентом денег с карт-счета.
С уважением,
Чудакова Светлана.