0
Отвечен

Добрый день !

Рысалиев Алмазбек Бейшенович 6 лет назад • обновлен Светлана 6 лет назад 0

Через Казкоммбанк брал кредит .Нету информации. Была открыта рублевый счет, система не показывает . Информация по карточке тоже не полная . Исправьте пожалуйста ! С уважением Р.А.

Ответ

Ответ
Отвечен
Добрый день!

Для подключения отображения Вашего счета на странице Homebank.kz Вам необходимо пройти по цепочке ссылок Кабинет – Подписка к системе, далее в поле «Выбрать систему» выбрать «текущие счета, депозиты, кредиты» и нажать «Подписаться». После этого необходимо выйти и снова зайти в Homebank.kz и в разделе Финансы – Счета будет отражаться Ваш  счет.

Обновление счетом в Homebank происходит в будние дни, в рабочее время с 09.00 до 18.00. Если  счет  не обновлен, то нужно нажать кнопку обновить.

Если и после обновления, баланс счета не измениться, то просим Вас выслать скриншот страницы, на которой не происходит обновление.  



С уважением,

Чудакова Светлана.



Ответ
Отвечен
Добрый день!

Для подключения отображения Вашего счета на странице Homebank.kz Вам необходимо пройти по цепочке ссылок Кабинет – Подписка к системе, далее в поле «Выбрать систему» выбрать «текущие счета, депозиты, кредиты» и нажать «Подписаться». После этого необходимо выйти и снова зайти в Homebank.kz и в разделе Финансы – Счета будет отражаться Ваш  счет.

Обновление счетом в Homebank происходит в будние дни, в рабочее время с 09.00 до 18.00. Если  счет  не обновлен, то нужно нажать кнопку обновить.

Если и после обновления, баланс счета не измениться, то просим Вас выслать скриншот страницы, на которой не происходит обновление.  



С уважением,

Чудакова Светлана.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho