с карты Казком на депозит другого банка
Ответ
Перевод денежных средств на счет/карту другого банка - резидента РК в тенге можно через операцию - "Внешние переводы" только с текущего счета. Операция требует ЭЦП(электронно-цифровую подпись).
С уважением,
Чудакова Светлана.
А как это возможно с карты? Нужно сначала открыть текущий счет и перевести туда или у кого есть мультивалютная карта уже открыт текущий счет? Скажите, пож. как это сделать? Спасибо!
Здравствуйте!
На данный момент Внешние переводы доступны как с карты,так и с текущего счета. Текущий счет и карта не связаны друг с другом.
Перевод на счет,открытый в другом банке возможен только в рабочее время,для этого необходимо пройти в раздел Переводы и выбрать услугу Внешние переводы со счета/карты. Комиссия при переводе в другой банк составит 250тг, а на счет открытый в Qazkom - 200тг.
Благодарим за обращение!
С уважением,Зарина.
Спасибо, Зарина.
Хотела спросить еще, я не могла снять наличные деньги с банкомата Ллойдс, с чем это связана, также когда платила за Oyester, не требовался пин код, это нормально?
Дина,дело в том,что на данный момент ваша карта заблокирована для снятия средств с банкомата,в связи с вводом неправильного пинкода более трех раз. Для разблокировки необходимо обратиться в колцентр банка по номеру 8(727)258-52-57. На проведение операций безналичным путем блокировка не влияет.
На картах Qazkom при проведении безналичных оплат, по умолчанию пинкод не запрашивается,это зависит от настроек Pos-терминала.
С уважением,Зарина.
Зарина, спасибо большое за разъяснение. Кажется, я забыла свой пин код.
Завтра позвоню в банк.
С уважением,
Дина
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Перевод денежных средств на счет/карту другого банка - резидента РК в тенге можно через операцию - "Внешние переводы" только с текущего счета. Операция требует ЭЦП(электронно-цифровую подпись).
С уважением,
Чудакова Светлана.