- Интернет-банкинг
-
Идеи
Не могу нечего оплатить
Добрый день!С самого утра не могу не перевод сделать с карточки на другую карточку,не оплатить садик.
Ответ
Добрый день!
Перевод не проходит, так как по карточке сработал лимит безопасности на 3DSecure.
Для регистрации 3D Вам необходимо в https://www.homebank.kz:
- пройти по цепочке ссылок: Финансы - Счета - Настройка счетов
- выбрать карточку и нажать кнопку 3DSecure
- заполнить заявку: придумать секретный пароль
- придумать персональное приветствие, по которому в дальнейшем, при проведении онлайн-оплаты, Вы узнаете, что запрос на пароль пришел именно от нашего банка, а не от мошенников
- В течение нескольких секунд после введения секретного пароля, система Вас идентифицирует и оповестит Вас об этом
С уважением,
Чудакова Светлана
Извините, все равно не могу оплатить садик в разделе Данные отправителя у меня счет не выходит хоть я и зарегистрировала 3DSecure.
Добрый день!
Екатерина, у Вас карта БТА Банка, к сожалению по картам БТА банка произвести универсальные оплаты невозможно.
Рекомендуем открыть карту Казкома.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Да БТА .В понимание универсальные оплаты - это какие?Я все платежи по ней делаю и коммунальные и др.Казкома не могу открыть у нас у всех работников зарплатные карты БТА.
Добрый день, Екатерина.
Да, действительно сейчас существует такая проблема, что картой БТА банка Вы не сможете сделать универсальный перевод, к данным видам перевода в большинстве случаев подключены садики и те организации с кем банк не заключает договор, а подключает их только руководствуясь реквизитами, где указан расчетный счет на который нужно перечислять деньги. Вам доступны к оплате многие услуги, то есть те с кем у банка есть договорные отношения.
С уважением, Василя.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Перевод не проходит, так как по карточке сработал лимит безопасности на 3DSecure.
Для регистрации 3D Вам необходимо в https://www.homebank.kz:
С уважением,
Чудакова Светлана