+1
Отвечен

платеж не прошел, сумма в блоке

Alla Arifulina 5 лет назад • обновлен Светлана 5 лет назад 0
Добрый день. Оформляла заказ через интернет-магазин. Заказ  на самом сайте магазина не был оформлен до конца из-за ошибки портала, но в хомбанке показано, что на карточке сумма заказа поставлена в блок. Хочу сделать заказ повторно, как долго деньги пробудут в блоке?

Ответ

Ответ
Отвечен
Добрый день!

Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.



С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Отвечен
Добрый день!

Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.



С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho