- Интернет-банкинг
-
Идеи
0
Завершен
Не поняла, почему у меня неверный остаток.
Я просмотрела свой счет, и не поняла, почему у меня есть заблокированная сумма, есть непонятный остаток и сумма доступная? Я вижу своё поступление, свой расход и знаю, какой должен быть остаток.
Ответ
Ответ
Завершен
Добрый день!
Чудакова Светлана.
«Доступная сумма» — Собственные средства клиента
«Блок» - Блокированная сумма (еще не снятые со счета)
«Остаток» - Сумма собственных средств клиента после снятия со счета блокированной суммы. Блокирование суммы – это стандартная банковская операция, при которой запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции.
Сумма может находиться в блоке до 30 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
«Доступная сумма» — Собственные средства клиента
С уважением,«Блок» - Блокированная сумма (еще не снятые со счета)
«Остаток» - Сумма собственных средств клиента после снятия со счета блокированной суммы. Блокирование суммы – это стандартная банковская операция, при которой запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции.
Сумма может находиться в блоке до 30 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.
Чудакова Светлана.