0
Запланирован

Алсеко

ТОРОВ АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ 12 лет назад обновлен Darya 12 лет назад 0

Добрый день, настоятельно рекомендую открыть для редактирования графу "Предыдущие показания" т.к. от поставщика данная информация приходит не верная, все вносимые данные это прерогатива плательщика, в противном случае получается что на руках оплаченные  квитанции с одними данными, у вас с другими. В случае если будет необходимость предоставления квитанции полученной от вас, квитанция будет бесполезной без точных данных?!

Ответ

Ответ
Запланирован

Андрей, здравствуйте,

 

Бумажные и электронные квитанции дублируются.

Возможность редактирования предыдущих данных действительно закрыта, это было согласовано с Алсеко на этапе внедрения электронных квитанций.

На сегодняшний день мы ведем переговоры о возможности открытия данной графы для редактирования. Вероятно, в будущем эта возможность будет осуществлена, но хотим сразу заметить, что эти данные не передаются конечному поставщику услуг.

Ответ
Запланирован

Андрей, здравствуйте,

 

Бумажные и электронные квитанции дублируются.

Возможность редактирования предыдущих данных действительно закрыта, это было согласовано с Алсеко на этапе внедрения электронных квитанций.

На сегодняшний день мы ведем переговоры о возможности открытия данной графы для редактирования. Вероятно, в будущем эта возможность будет осуществлена, но хотим сразу заметить, что эти данные не передаются конечному поставщику услуг.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho