Алсеко
Добрый день, настоятельно рекомендую открыть для редактирования графу "Предыдущие показания" т.к. от поставщика данная информация приходит не верная, все вносимые данные это прерогатива плательщика, в противном случае получается что на руках оплаченные квитанции с одними данными, у вас с другими. В случае если будет необходимость предоставления квитанции полученной от вас, квитанция будет бесполезной без точных данных?!
Ответ
Андрей, здравствуйте,
Бумажные и электронные квитанции дублируются.
Возможность редактирования предыдущих данных действительно закрыта, это было согласовано с Алсеко на этапе внедрения электронных квитанций.
На сегодняшний день мы ведем переговоры о возможности открытия данной графы для редактирования. Вероятно, в будущем эта возможность будет осуществлена, но хотим сразу заметить, что эти данные не передаются конечному поставщику услуг.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Андрей, здравствуйте,
Бумажные и электронные квитанции дублируются.
Возможность редактирования предыдущих данных действительно закрыта, это было согласовано с Алсеко на этапе внедрения электронных квитанций.
На сегодняшний день мы ведем переговоры о возможности открытия данной графы для редактирования. Вероятно, в будущем эта возможность будет осуществлена, но хотим сразу заметить, что эти данные не передаются конечному поставщику услуг.