Со счета пропали около 13 000 тенге
01 декабря 2015 года вечером был проверен мой счет, на котором находилось около 672 000 тенге. При повторном посещении Homebank оказалось, что сумма уменьшилась до 659 000 тенге. При этом, никаких платежей, снятий с карточки, со счета мною не производилось. Кто-либо из моего окружения доступа к карточке или homebank не имеет. Это также подтверждается выпиской по счету Homebank.
В связи с этим прошу вернуть мне на мой счет непонятно как и непонятно кем списанную сумму - около 13 000 тенге.
С уважением, Денис Курц (8 771 300 88 52)
Ответ
Добрый день!
Денис, на 01.12.20.15г. баланс по карт-счету составлял 659 753, 49 тенге. Рекомендуем обратиться в отделение Банка и взять выписку по карт- счету.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Денис, на 01.12.20.15г. баланс по карт-счету составлял 659 753, 49 тенге. Рекомендуем обратиться в отделение Банка и взять выписку по карт- счету.
С уважением,
Чудакова Светлана.