0
На рассмотрении

Отвратительно, сегодня банкомат в Атриуме тупо зажевал 10 000 тенге, когда я хотела внести деньги на карту, сообщил что ошибка, а менеджер не стала со мной разговаривать потому что у меня не было при себе удостоверения. Как быть в такой ситуации?

melnikova 12 лет назад обновлен Darya 12 лет назад 0
Отвратительно, сегодня банкомат в Атриуме тупо зажевал 10 000 тенге, когда я хотела внести деньги на карту, сообщил что ошибка, а менеджер не стала со мной разговаривать потому что у меня не было при себе удостоверения. Как быть в такой ситуации? Извините, как вернуть деньги или хотя бы зачислить их на счет? подтверждений у меня на руках никаких нет? Для чего мне нужна такая карта, если нужно бегать по городу 3 дня в поисках банкомата на прием банкнот, и половина из них оказывается, что не работает? А просиживать в очередях в кассе тоже нет ни времени ни желания.

Ответ

Ответ
На рассмотрении
Добрый день,

Для Вашего удобства Вы можете посмотреть список банкоматов, принимающих к взносу наличные купюры (cash-in) на сайте www.kkb.kz: на главной странице слева снизу.
Касательно возможностей возврата денег мы разбираемся, как мы получим ответ, обязательно Вам его сообщим.
Ответ
На рассмотрении
Добрый день,

Для Вашего удобства Вы можете посмотреть список банкоматов, принимающих к взносу наличные купюры (cash-in) на сайте www.kkb.kz: на главной странице слева снизу.
Касательно возможностей возврата денег мы разбираемся, как мы получим ответ, обязательно Вам его сообщим.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho