Перевод со своей карты на чужую карту ККБ не работает

За все время пока я потратил на попытки перевести деньги со своей карты на другую карту ККБ я бы сьездил на другой конец города и нашел банкомат кэш-ин! Очередной раз ККБ вводит в заблуждение своих клиентов!

Почему запрашивается ввести СВОЕ ФИО и номер СВОЕЙ карты не понятно?!!! Ввел и телефон указал (хотя при регистрации указал и кучу бумаг отстояв 2 часа заполнил и везде указал и подписал!).
Система запросила код отправленный на номер телефона, занес код и дальше - ничего!
Строка для контракта все равно не активна.
Когда заработают ваши недоделки недоделанной услуги?