0
Отвечен
бюрократия
На депозитном счету лежат деньги которые я не могу перевести на собственный счет. Даже при наличии ЭЦП и уже истекшего срока по депозиту нет возможности перевести деньги. Поменял ПМЖ, и получается без личного визита в банк деньги снать возможности нет!
Ответ
Ответ
Отвечен
Добрый день!
Для перевода денежных средств с депозитного счета на карточный счет, Вам предварительно необходимо произвести с депозита частичное изъятие суммы, кликнув в разделе Финансы - Счета на иконку копилки с минусом.
Затем с текущего счета осуществить перевод средства на карточку по ссылке Финансы - Операции - Переводы/конвертации - Перевод с текущего счета на карту. Операции требуют ЭЦП(электронно-цифровую подпись).
Закрыть депозитный вклад возможно только через отделение Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Для перевода денежных средств с депозитного счета на карточный счет, Вам предварительно необходимо произвести с депозита частичное изъятие суммы, кликнув в разделе Финансы - Счета на иконку копилки с минусом.
Затем с текущего счета осуществить перевод средства на карточку по ссылке Финансы - Операции - Переводы/конвертации - Перевод с текущего счета на карту. Операции требуют ЭЦП(электронно-цифровую подпись).
Закрыть депозитный вклад возможно только через отделение Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Евгений, для снятия денег Вам необязательно приходить в отделение, Вы можете сделать это через Homebank, используя ЭЦП.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Для перевода денежных средств с депозитного счета на карточный счет, Вам предварительно необходимо произвести с депозита частичное изъятие суммы, кликнув в разделе Финансы - Счета на иконку копилки с минусом.
Затем с текущего счета осуществить перевод средства на карточку по ссылке Финансы - Операции - Переводы/конвертации - Перевод с текущего счета на карту. Операции требуют ЭЦП(электронно-цифровую подпись).
Закрыть депозитный вклад возможно только через отделение Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.