0
Отвечен

Отвратительная работа банкоматов!!!

Холодов Сергей 12 лет назад обновлен Таирбек 12 лет назад 0


Отвратительная работа банкоматов в Астане и городах!!! Кэш в ATM машинах закончился уже 17 декабря!! и по состоянию на 15-00 19 декабря банкоматы были пустые!!!!!! Позор и еще один минус в работе Казкома! ВОКЗАЛ Астаны, Керуен, 90% времени пустые банкоматы!!!! Приходится пользоваться соседними, какой то Нурбанк - постоянно полный, а Вам лень заполнить их!!!!

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день, Сергей!

   Прежде всего, Банк приносит свои глубочайшие извинения клиентам на доставленные неудобства. Действительно, из-за сильных морозов банкоматы, расположенные на улицах, не смогли исправно работать. В этой связи резко возросла нагрузка на банкоматы в помещениях. 

    В декабре традиционно повышается нагрузка на АТМ по выдаче наличности. Но в этом году она усилилась в том числе и из-за холодов. Так с начала декабря только за 20 дней обороты по снятию наличности составили почти месячную норму, а по итогам месяца мы ожидаем роста на 25-30% по сравнению с прошлым годом. 

   В данный момент банком приняты меры для оперативной инкассации АТМ.

Отвечен

Добрый день!

Прежде всего, Банк приносит свои глубочайшие извинения клиентам на доставленные неудобства. Действительно, из-за сильных морозов банкоматы, расположенные на улицах, не смогли исправно работать.

В этой связи резко возросла нагрузка на банкоматы в помещениях. В декабре традиционно повышается нагрузка на АТМ по выдаче наличности.
Но в этом году она усилилась в том числе и из-за холодов. Так с начала декабря только за 20 дней обороты
по снятию наличности составили почти месячную норму, а по итогам месяца мы ожидаем роста на 25-30% по сравнению с прошлым годом. 
В данный момент банком приняты меры для оперативной инкассации АТМ.

Отвечен

Добрый день, Сергей!

Прежде всего, Банк приносит свои глубочайшие извинения клиентам на доставленные неудобства. Действительно, из-за сильных морозов банкоматы, расположенные на улицах, не смогли исправно работать.

В этой связи резко возросла нагрузка на банкоматы в помещениях. В декабре традиционно повышается нагрузка на АТМ по выдаче наличности.
Но в этом году она усилилась в том числе и из-за холодов. Так с начала декабря только за 20 дней обороты
по снятию наличности составили почти месячную норму, а по итогам месяца мы ожидаем роста на 25-30% по сравнению с прошлым годом. 
В данный момент банком приняты меры для оперативной инкассации АТМ.

Отвечен

Добрый день, Сергей!

Прежде всего, Банк приносит свои глубочайшие извинения клиентам на доставленные неудобства. Действительно, из-за сильных морозов банкоматы, расположенные на улицах, не смогли исправно работать.

В этой связи резко возросла нагрузка на банкоматы в помещениях. В декабре традиционно повышается нагрузка на АТМ по выдаче наличности. Но в этом году она усилилась в том числе и из-за холодов. Так с начала декабря только за 20 дней обороты
по снятию наличности составили почти месячную норму, а по итогам месяца мы ожидаем роста на 25-30% по сравнению с прошлым годом. 
В данный момент банком приняты меры для оперативной инкассации АТМ.

Отвечен

Добрый день, Сергей!

Прежде всего, Банк приносит свои глубочайшие извинения клиентам на доставленные неудобства. Действительно, из-за сильных морозов банкоматы, расположенные на улицах, не смогли исправно работать. В этой связи резко возросла нагрузка на банкоматы в помещениях. 

В декабре традиционно повышается нагрузка на АТМ по выдаче наличности. Но в этом году она усилилась в том числе и из-за холодов. Так с начала декабря только за 20 дней обороты по снятию наличности составили почти месячную норму, а по итогам месяца мы ожидаем роста на 25-30% по сравнению с прошлым годом. 
В данный момент банком приняты меры для оперативной инкассации АТМ.

Ответ
Отвечен

Добрый день, Сергей!

   Прежде всего, Банк приносит свои глубочайшие извинения клиентам на доставленные неудобства. Действительно, из-за сильных морозов банкоматы, расположенные на улицах, не смогли исправно работать. В этой связи резко возросла нагрузка на банкоматы в помещениях. 

    В декабре традиционно повышается нагрузка на АТМ по выдаче наличности. Но в этом году она усилилась в том числе и из-за холодов. Так с начала декабря только за 20 дней обороты по снятию наличности составили почти месячную норму, а по итогам месяца мы ожидаем роста на 25-30% по сравнению с прошлым годом. 

   В данный момент банком приняты меры для оперативной инкассации АТМ.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho