Не поступили деньги на счет в ЦД

Здравствуйте! Оплачивал всегда брокерские услуги AsylInvest, деньги поступали на счет в Центральный Депозитарий в течение 2-3 дней. Настроил маме на карточке эту же услугу на свой счет, указал все реквизиты, оплатил сумму 50 000 тенге, списали всю сумму с карточки + стандартная комиссия. Оплачивал 7 февраля, на текущий момент 12 февраля деньги до сих пор не поступили на счет в ЦД. Сумма с блока списалась, в архиве платежей написано, что все прошло, но денег на счету в ЦД нет. Подскажите где я могу отследить эту сумму, где она находится сейчас и что мне делать?
_________________________________________________________________
Номер документа:80353289Дата:2014-02-07 16:09:25
Получатель:АО "Асыл-Инвест"
Код транзакции:403803199887
Сумма:50000.00 KZT
Детали
ИИН:880813300359
Системный референс транзакции:403803199887
Платежная система:EPAY
ФИО:Бегишев Андрей Андреевич
Назначение:Оплата услуг AsylInvest
СостояниеПочтовый статус:Получено подтверждение на документ
Cтатус документа:Оплата произведена после подтверждения