0
Аяқталған
Перевод денег
Возможно ли, упростить процедуру перевода денег с карт-счета ККБ на текущие счета других БВУ? Для такого перевода необходимо: 1)Пойти в отделение и открыть текущий счет; 2)Дождаться выпуска ЭЦП (очень длительно и ограниченный список отделений выдачи ЭЦП); 3) Установить драйвера, Java; 4) Перевести деньги со своего карт-счета на свой текущий (иногда приходиться ждать полчаса); 5)Потом необходимо только осуществлять перевод с текущего на текущий (операторы колл-центра ККБ сообщили, что перевод поступит на счет в течении от 1-го до 5ти дней). Почему нельзя упростить данную процедуру и сделать прямой перевод с карт-счета на текущий другого БВУ аналогично переводам в интернет-банкингах других БВУ? И получается еще временное ограничение (внешние переводы с 10 до 17.00) - тогда интернет банкинг ККБ нельзя называть "домашним" т.к. все операции можно производить только в дневное время, когда клиент находится в офисе.
Answer
Answer
Аяқталған
Здравствуйте!
Галия, уточните, пожалуйста, в пользу кого Вы совершаете перевод?
Если перевод производится для оплаты услуг детских садов, школ, охранных агентств, то Вы можете предоставить нам реквизиты и мы заведем шаблон оплаты, в котором можно будет платить, как с текущего счета, так и с карты, без ЭЦП.
В остальных случаях, к сожалению, упрощение процедуры невозможно.
С уважением, Молдир
Галия, уточните, пожалуйста, в пользу кого Вы совершаете перевод?
Если перевод производится для оплаты услуг детских садов, школ, охранных агентств, то Вы можете предоставить нам реквизиты и мы заведем шаблон оплаты, в котором можно будет платить, как с текущего счета, так и с карты, без ЭЦП.
В остальных случаях, к сожалению, упрощение процедуры невозможно.
С уважением, Молдир
Customer support service by UserEcho
Галия, уточните, пожалуйста, в пользу кого Вы совершаете перевод?
Если перевод производится для оплаты услуг детских садов, школ, охранных агентств, то Вы можете предоставить нам реквизиты и мы заведем шаблон оплаты, в котором можно будет платить, как с текущего счета, так и с карты, без ЭЦП.
В остальных случаях, к сожалению, упрощение процедуры невозможно.
С уважением, Молдир