- Интернет-банкинг
-
Questions
0
Answered
Банк занимается воровством
на каком основании банк ворует деньги у клиента который один раз проверил баланс через банкомат , меня убеждали , что раз в месяц эта услуга бесплатна , а сами своровали деньги
Customer support service by UserEcho
Добрый день! Судя по Вашему досье, Вы являетесь владельцем платежной карты БТА, по которой комиссия при проверке текущего баланса через банкомат составляет 20 тенге. Соответственно, факт того, что у Вас при проверке баланса по карте удержалась вышеуказанная сумма комиссии, скорее всего, является не чем иным, как недостоверная информация, а не "воровство". Приносим свои извинения, в случае, если Вас не корректно проинформировали сотрудники, касательно комиссий Банка.
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"