0
Отвечен
Различие данных между СМС и Хомбанком
Добрый день! Пришло СМС уведомление о поступлении суммы в размере 120 000тг. в итоге после проверки в Хоумбанке сумма другая 119 641.20 (на 1% меньше). В выписке ничего не отображается ( причина удержания). Разъясните пожалуйста.
Ответ
Ответ
Отвечен
Добрый день!
Согласно Договора о Зарплатном проекте, зачисление на карту производится через транзитные счета Банка, при пополнении карточного счета любым способом, списывается комиссия в размере – 0,3% от суммы. При обналичивании с карты денежных средств комиссии не предусмотрены (0%).
СМС сообщение о поступлении денег на карту формируются при зачислении денег на транзитный банковский счет без учета комиссии, и требуется определенное время для зачисления суммы с транзитного счета на Ваш карточный счет.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Согласно Договора о Зарплатном проекте, зачисление на карту производится через транзитные счета Банка, при пополнении карточного счета любым способом, списывается комиссия в размере – 0,3% от суммы. При обналичивании с карты денежных средств комиссии не предусмотрены (0%).
СМС сообщение о поступлении денег на карту формируются при зачислении денег на транзитный банковский счет без учета комиссии, и требуется определенное время для зачисления суммы с транзитного счета на Ваш карточный счет.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Согласно Договора о Зарплатном проекте, зачисление на карту производится через транзитные счета Банка, при пополнении карточного счета любым способом, списывается комиссия в размере – 0,3% от суммы. При обналичивании с карты денежных средств комиссии не предусмотрены (0%).
СМС сообщение о поступлении денег на карту формируются при зачислении денег на транзитный банковский счет без учета комиссии, и требуется определенное время для зачисления суммы с транзитного счета на Ваш карточный счет.
С уважением,
Чудакова Светлана.