Здравствуйте! Сегодня мне надо было оплатить 70350 российских рублей и 500 тенге -оплата за мобильную связь. Почему заблокирована сумма 264857.91 тенге. это по какому курсу?

Добрый день!

Просим учитывать, что валютой взаиморасчетов Банка с МПС (Международной платежной системой) Visa/MasterCard является доллар США. При проведении операции в иной валюте, производится конвертация по сумме непосредственно МПС или Коммерсантом.
На Вашу карту поступил запрос к списанию на сумму 1336,29$ (Доллара США).
При проведении операции в Российских Рублях, по правилам и курсу конвертации МПС Visa сумма к списанию предоставлена в долларах США. Банком была проведена конвертация на карте с тенге в доллары США, по курсу конвертации, установленному Банком на платежных картах на дату и время транзакции - 183.12тг/1$. Ссылка на курсы валют http://ru.kkb.kz/cards/page/Rates.

Суммы  за оплату мобильной связи Activ были возвращены на Вашу карточку.


С уважением,
Чудакова Светлана.