0
Отвечен

Скрытая комиссия

Игорь 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 1
У меня имеется виртуальная карта, на нее и с нее я перекидываю деньги в тенге. Сегодня увидел что при переводе суммы в 100 000 на основную карту с виртуальной, у меня было снято примерно 100 тенге комиссия, т.е. на основную карту пришло меньше денег. Но в графе комиссия сумма комиссии не указана и стоят нули. Как это можно понимать?

Ответ

Ответ
Отвечен
Добрый день!

Данный моментВаша карта обслуживаетсяпо зарплатному проекту: при перечислении средств на карту работодателем, комиссии не взимается, так же комиссия не взимается при обналичивании денежных средств через банкоматы. При пополнении карточного счёта наличными – комиссия составит 0,5% от суммы операции.



Комиссия при зачислениях на карт-счет:

49.1.

Для индивидуальных клиентов:





Путем внесения наличных денег и безналичного зачисления

0 тенге

49.2.

Для клиентов - держателей карточек в рамках зарплатных проектов:





Путем безналичного зачисления от работодателя (заработная плата, отпускные, командировочные и иные платежи, приравненные к этой категории)

согласно заключенному договору между Банком и работодателем держателя зп карточки в рамках зарплатного проекта.



Путем внесения наличных денег и безналичного зачисления от иных источников, включая держателя зп карточки

0,7 % от суммы зачисления*



* если иное не предусмотрено в заключенном договоре между Банком и работодателем держателя зп карточки в рамках зарплатного проекта.




С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Отвечен
Добрый день!

Данный моментВаша карта обслуживаетсяпо зарплатному проекту: при перечислении средств на карту работодателем, комиссии не взимается, так же комиссия не взимается при обналичивании денежных средств через банкоматы. При пополнении карточного счёта наличными – комиссия составит 0,5% от суммы операции.



Комиссия при зачислениях на карт-счет:

49.1.

Для индивидуальных клиентов:





Путем внесения наличных денег и безналичного зачисления

0 тенге

49.2.

Для клиентов - держателей карточек в рамках зарплатных проектов:





Путем безналичного зачисления от работодателя (заработная плата, отпускные, командировочные и иные платежи, приравненные к этой категории)

согласно заключенному договору между Банком и работодателем держателя зп карточки в рамках зарплатного проекта.



Путем внесения наличных денег и безналичного зачисления от иных источников, включая держателя зп карточки

0,7 % от суммы зачисления*



* если иное не предусмотрено в заключенном договоре между Банком и работодателем держателя зп карточки в рамках зарплатного проекта.




С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho