- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
Отвечен
Пропадают деньги
Добрый день! Банк забирает у меня по 300 (примерно) тенге ежемесячно. Например сегодня на мой счет поступили деньги в размере 40 0043,35т., через банкомат я сняла 39 000т., вечером захожу в Homebank написано - доступные средства 512,65 , 200 тенге удерживается за смс-банкинг. Куда исчезают 300 тенге? Каждый месяц у меня такая ситуация. Куда пропадают мои деньги?!
Ответ
Ответ
Отвечен
Добрый день!
Вы через банкомат снимали сумму в размере 39 000 тенге + 390 тенге комиссия за обналичивание (1% от снимаемой суммы согласно тарифам Банка). 200 тенге списалась за SMS - уведомления. Оплата мобильной связи - 400 тенге +35 комиссия.
Ежемесячно на карте списывается только по 200 тенге, за услугу SMS - банкинг.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Вы через банкомат снимали сумму в размере 39 000 тенге + 390 тенге комиссия за обналичивание (1% от снимаемой суммы согласно тарифам Банка). 200 тенге списалась за SMS - уведомления. Оплата мобильной связи - 400 тенге +35 комиссия.
Ежемесячно на карте списывается только по 200 тенге, за услугу SMS - банкинг.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вы через банкомат снимали сумму в размере 39 000 тенге + 390 тенге комиссия за обналичивание (1% от снимаемой суммы согласно тарифам Банка). 200 тенге списалась за SMS - уведомления. Оплата мобильной связи - 400 тенге +35 комиссия.
Ежемесячно на карте списывается только по 200 тенге, за услугу SMS - банкинг.
С уважением,
Чудакова Светлана.