- Интернет-банкинг
-
Ошибки
0
Исправлен
неверная информация с другого банка
При переводе со своей карты в другом банке на карту в Казкоме вышло сообщение: "Отказано держателю карточки. Вашей картой нельзя делать интернет покупки." Это неверно, карта того банка является виртуальной картой и я сегодня же делал покупки в интернете с этой картой!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер, Мурат Ергалиевич!
По Вашей виртуальной карте открытой в Казкоммерцбанке установлен запрет на проведение интернет-транзакций. Для разрешения Вам необходимо войти в Хоумбанк на свою страницу, в разделе Финансы-Счета, напротив номера карты есть значок"www", если на данном значке стоит красная линия , нажав на неё Вы разрешаете интернет транзакции.
С уважением, Канат!