- Интернет-банкинг
-
Ошибки
0
Не ошибка
Алсеко
Здравствуйте, почему то нет счета Алсеко за апрель 2014 г. Ивц за апрель есть, а алсеко нет. Последний оплаченный счет за март стоит. Пришлите пжт.
Ответ
Ответ
Не ошибка
Добрый день!
Квитанция выставлена.
У нас немного изменилась система выставления счетов по Алсеко (с февраля). Если клиент хотя бы раз зашел на страницу оплату коммунальных счетов, то тогда система регистрирует для него запрос на получение квитанции и выставляет ее, если у провайдера она есть. В случае, если клиент заходит на страницу оплаты после того, как закончился срок оплаты квитанции (30-31 число текущего месяца), то квитанция автоматически уже не выставится, поэтому мы перевыставляем ее вручную.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Квитанция выставлена.
У нас немного изменилась система выставления счетов по Алсеко (с февраля). Если клиент хотя бы раз зашел на страницу оплату коммунальных счетов, то тогда система регистрирует для него запрос на получение квитанции и выставляет ее, если у провайдера она есть. В случае, если клиент заходит на страницу оплаты после того, как закончился срок оплаты квитанции (30-31 число текущего месяца), то квитанция автоматически уже не выставится, поэтому мы перевыставляем ее вручную.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Квитанция выставлена.
У нас немного изменилась система выставления счетов по Алсеко (с февраля). Если клиент хотя бы раз зашел на страницу оплату коммунальных счетов, то тогда система регистрирует для него запрос на получение квитанции и выставляет ее, если у провайдера она есть. В случае, если клиент заходит на страницу оплаты после того, как закончился срок оплаты квитанции (30-31 число текущего месяца), то квитанция автоматически уже не выставится, поэтому мы перевыставляем ее вручную.
С уважением,
Чудакова Светлана.