- Интернет-банкинг
-
Вопросы
отсутствует графа холоной воды за апрель
В бумажной квитанции ИВЦ за апрель есть графа оплаты холодной воды. А на HomeBank её нету. Как оплачивать? Опять через кассу налом?
Ответ
Добрый день, Игорь!
Вышлите, пожалуйста, сканкопию бумажной квитанции на innovation@kkb.kz либо прикрепите ее к сообщению здесь.
С уважением, Молдир
"В Homebank счет по оплате холодной воды за апрель выставлен в квитанции АЛСЕКО"
В том-то и дело, что в Алсеко есть только канализация холодной воды. А по счетчику за холодную воду в Homebank ничего не выставлено.
ОК! Попробую обратиться в ИВЦ.
Добрый день, Игорь!
Вышлите, пожалуйста, сканкопию бумажной квитанции на innovation@kkb.kz либо прикрепите ее к сообщению здесь.
С уважением, Молдир
Добрый день, Игорь!
В Homebank счет по оплате холодной воды за апрель выставлен в квитанции АЛСЕКО. Вам нужно будет обратиться в ИВЦ для уточнения способа оплаты, так как квитанции "тянутся" с сервера коммунальных служб автоматически и мы не можем вносить изменения самостоятельно.
С уважением, Молдир
Добрый день, Игорь!
В Homebank счет по оплате холодной воды за апрель выставлен в квитанции АЛСЕКО. Вам нужно будет обратиться в ИВЦ для уточнения способа оплаты, так как квитанции "тянутся" с сервера коммунальных служб автоматически и мы не можем вносить изменения самостоятельно.
С уважением, Молдир
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Игорь!
В Homebank счет по оплате холодной воды за апрель выставлен в квитанции АЛСЕКО. Вам нужно будет обратиться в ИВЦ для уточнения способа оплаты, так как квитанции "тянутся" с сервера коммунальных служб автоматически и мы не можем вносить изменения самостоятельно.
С уважением, Молдир