1. Интернет-банкинг
  2. Bugs
0
Not a bug

у нас все также разрабатывают программы которые не работают, работают только калл центры которые обьясняют одно и тоже и смысла нет проблема не решается

Каражигитова Айжан 10 years ago • updated by Светлана 10 years ago • 1
Я просто хочу снять блок с карточки для электроных транзакций. следую правилам как указано на сайте для получения кода уже который раз и не какого кода нет.
в чем смысл этих программ которые не работают и только отнимают время и нервы.

Answer

Answer
Not a bug
Светлана 10 years ago
Добрый день!

В системе не зарегистрирован Ваш доверенный номер, Вам необходимо через Homebank>Настройки>Личные>Личные данные указать свой мобильный номер. сделать следующее: выберите раздел "Настройки", затем слева в столбике "Личные". После этого заполните поле "Номер мобильного телефона", при этом система запросит данные Вашей карты. После этого нужно будет подтвердить мобильный телефон с помощью СМС, которое придет на Ваш телефон.
Если СМС не будет выслано, нажмите кнопку "Я не получил код". После того, как номер будет подтвержден, повторите попытку.

С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Not a bug
Светлана 10 years ago
Добрый день!

В системе не зарегистрирован Ваш доверенный номер, Вам необходимо через Homebank>Настройки>Личные>Личные данные указать свой мобильный номер. сделать следующее: выберите раздел "Настройки", затем слева в столбике "Личные". После этого заполните поле "Номер мобильного телефона", при этом система запросит данные Вашей карты. После этого нужно будет подтвердить мобильный телефон с помощью СМС, которое придет на Ваш телефон.
Если СМС не будет выслано, нажмите кнопку "Я не получил код". После того, как номер будет подтвержден, повторите попытку.

С уважением,
Чудакова Светлана.

Customer support service by UserEcho