Answered

Депозит инновационный

10 year бұрын • updated by 10 year бұрын • 1

Здравствуйте! С помощью ЭЦП теперь нельзя открыть депозит инновационный?  Система пишет: Вы не подписаны на эту услугу.  Подписаться на услугу можно в разделе "Услуги" (требуется войти в Homebank по  ЭЦП) или Необходимо обратиться в Call-center по телефонам: +7(727) 258-53-34 (для г. Алматы); ЭЦП у меня есть, но услугине вижу в графе "Услуги". Обязательно надо идти в банк? 
И еще: Пишу сюда, потому что не отвечают мне в личном кабинете homebank.kz(уже давно), в отправленных высвечивается адрес infoservice@homebank.kz, куда отправляются системой мои письма.

Vote

Answered

10 year бұрын

Добрый день!

Открытие депозита "Инновационный" в Homebank производится без ЭЦП. Но в данное время, открытие депозита через Homebank временно приостановлено в связи с необходимостью внесения дополнительных условий.
В скором времени мы возобновим услугу и Вы сможете открыть депозит, не выходя из дома.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением, Молдир

Customer support service by UserEcho