- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
Отвечен
Неотражение всех операций
Я оплатила билет через систему PayPal, сумма была заблокирована и впоследствии списана, а в счетах она теперь не отражается, но есть в общей диаграмме. Почему я не вижу этот счет в моих расходах? И почему была снята сумма на две тысячи больше заявленной?
Ответ
Ответ
Отвечен
Добрый день!
На Вашу карточку авторизационный запрос от интернет-магазина поступил в тенге, в дальнейшем списание они произвели в долларах США по курсу конвертации торговой точки либо МПС (международной платежной системы).
Многие точки обслуживания платежных карт имеют дополнительную опцию - при проведении транзакции конвертировать сумму товара/услуги в национальную валюту (тенге), но при этом если обработка идет через иностранные процессинговые центры, то расчеты между Банком (ККБ) и ими всегда осуществляются в ин. валюте, соответственно по таким операциям Банк получает к списанию сумму в долларах США от платежной системы. Коммерсант при блокировании денег делает собственную конвертацию с доллара в тенге, затем эту сумму конвертирует в доллары и списывает со счета карты. При списании, так как Ваша карта в тенге, производиться дополнительно конвертация.
Для того чтобы Вы не теряли деньги на конвертации, необходимо уточнить у Коммерсанта, возможность проводить операцию в долларах (США), не в национальной валюте карточки.
С уважением,
Чудакова Светлана.
На Вашу карточку авторизационный запрос от интернет-магазина поступил в тенге, в дальнейшем списание они произвели в долларах США по курсу конвертации торговой точки либо МПС (международной платежной системы).
Многие точки обслуживания платежных карт имеют дополнительную опцию - при проведении транзакции конвертировать сумму товара/услуги в национальную валюту (тенге), но при этом если обработка идет через иностранные процессинговые центры, то расчеты между Банком (ККБ) и ими всегда осуществляются в ин. валюте, соответственно по таким операциям Банк получает к списанию сумму в долларах США от платежной системы. Коммерсант при блокировании денег делает собственную конвертацию с доллара в тенге, затем эту сумму конвертирует в доллары и списывает со счета карты. При списании, так как Ваша карта в тенге, производиться дополнительно конвертация.
Для того чтобы Вы не теряли деньги на конвертации, необходимо уточнить у Коммерсанта, возможность проводить операцию в долларах (США), не в национальной валюте карточки.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
На Вашу карточку авторизационный запрос от интернет-магазина поступил в тенге, в дальнейшем списание они произвели в долларах США по курсу конвертации торговой точки либо МПС (международной платежной системы).
Многие точки обслуживания платежных карт имеют дополнительную опцию - при проведении транзакции конвертировать сумму товара/услуги в национальную валюту (тенге), но при этом если обработка идет через иностранные процессинговые центры, то расчеты между Банком (ККБ) и ими всегда осуществляются в ин. валюте, соответственно по таким операциям Банк получает к списанию сумму в долларах США от платежной системы. Коммерсант при блокировании денег делает собственную конвертацию с доллара в тенге, затем эту сумму конвертирует в доллары и списывает со счета карты. При списании, так как Ваша карта в тенге, производиться дополнительно конвертация.
Для того чтобы Вы не теряли деньги на конвертации, необходимо уточнить у Коммерсанта, возможность проводить операцию в долларах (США), не в национальной валюте карточки.
С уважением,
Чудакова Светлана.