- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
Отвечен
Бронирование посещения банка в г.Атырау
Почему по г.Атырау оставили только 1 филиал банка на который можно забронировать посещение? Раньше было как мининмум 3 филиала. Мое ожидание было, что в связи со слиянием ККБ и БТА, количество филиалов увеличится, предоставляя более широкий выбор для бронирования. В данный момент услуга заблаговременного бронирования посещения не предоставляет удобств клиентам банка (как это было задумано), из-за ограниченного выбора (всего 1 филиал)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Болат!
Спасибо Вам за обращение, в данный момент ведутся технические работы по ремонту терминалов электронных очередей. На следующей неделе будет доступно для бронирования еще одно отделение в г. Атырау по пр.Исатая.
С уважением, Василя.
Добрый день Василия !
Прошло 5 месяцев как вы написали. Я зашел но отделение в г. Атырау по пр.Исатая нет! Почему?
Абай
Добрый день, Абай!
У нас в справочнике периодически обновляются/отключаются отделения. Данное отделение доступно для бронирования, но бывают периоды - когда его убирают из списка, в связи с работами по обновлению ПО к примеру. На данный момент я снова создала заявку по Вашему обращению, будем надеется, что отделение добавят в ближайшее время.
С уважением, Василя.
Добрый день, Абай!
У нас в справочнике периодически обновляются/отключаются отделения. Данное отделение доступно для бронирования, но бывают периоды - когда его убирают из списка, в связи с работами по обновлению ПО к примеру. На данный момент я снова создала заявку по Вашему обращению, будем надеется, что отделение добавят в ближайшее время.
С уважением, Василя.
Добрый день, Абай!
Бронирование включили, Вы теперь можете воспользоваться данной услугой:
С уважением, Василя.