комиссия за квитанцию

Комиссия 50 тг, которая снимается вами за каждую квитанцию по коммунальным услугам при он-лайн оплате незаконна, т.к. квитанция обрабатывается автоматически, а не вашими офицерами в расчетных отделах, и никаких человеческих затрат за это вы не несете. Поэтому комиссия незаконна или хотя бы должна быть снижена вполовину. И вообще в мировой практики принято, что стоимость Интернет услуг дешевле, чем за оказанные физически. У вас же везде одна цена. Даже принятая во всех банках формулировка о том, что банк имеет право устанавливать на все свои комиссии (в том числе скрытые, как всем известно) здесь не работает, так как стоимость услуг должна соответствовать затраченным ресурсам.