0
Отвечен

карточка престиж

ЕСЕНГЕЛЬДИЕВ ДАСТАН АЛИМКУЛОВИ 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
Привет .пришло сообщение что готова мая карточка ,пришол в банк,дали карточку без строховки и договора.посмотрел в хоумбанке номер другой не токой как на новой карточки.Вопрос почему так плохо с обслуживанием .где мая карточка и за что я заплотил 4400 тенге?

Ответ

Ответ
Отвечен
Добрый день!

Вам была предоставлена консультация по дебетной карте, пакет «Преуспевающий». По вопросу страхового сертификата, в 2013 году Вы в нашем Банке уже открыли на свое имя 2 карты: АМЕХ BLUE и пакет «Преуспевающий» (Master Cadr Mass), в связи с этим, Вам 2 раза были предоставлены страховые сертификаты, поэтому при наличии страхового сертификата действующего в настоящее время, второй сертификат не выдается.


С уважением,
Чудакова Светлана
На рассмотрении
Ответ
Отвечен
Добрый день!

Вам была предоставлена консультация по дебетной карте, пакет «Преуспевающий». По вопросу страхового сертификата, в 2013 году Вы в нашем Банке уже открыли на свое имя 2 карты: АМЕХ BLUE и пакет «Преуспевающий» (Master Cadr Mass), в связи с этим, Вам 2 раза были предоставлены страховые сертификаты, поэтому при наличии страхового сертификата действующего в настоящее время, второй сертификат не выдается.


С уважением,
Чудакова Светлана

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho