1. Интернет-банкинг
  2. Вопросы
0
Отвечен

Задолженность

Brian Welch 9 лет назад • обновлен Светлана 9 лет назад • 2

После совершения покупки у меня оставалось примерно 0.25 тг, но сегодня пришла СМС, о том, что у меня задолженность. Откуда? Ведь я не совершал после этого покупок и не привысил лимит.
Ещё в своих счётах заметил новый счёт с бесконтактной платёжной картой до 2018 года, раньше его не было, т.к. у меня одна карта visa electron на 1 год. Что это?

Ответ

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Brian Welch, скажите пожалуйста Вы звонили в callcenter? Если нет, то можете указать Ваш ИИН, для того, чтобы мы проверили карту.



С уважением,

Чудакова Светлана.





Отвечен
Жансейт Зарина 9 лет назад

Здравствуйте, Brian Welch! Cпасибо за ваше обращение! Для сохранения конфиденциальности информации по вашей карте,позвоните пожалуйста в callcenter (работает круглосуточно) по номерам 8(727)2585255, 8-8000-8000-90 либо в Skype по адресу cards_kkb, вам обязательно помогут.

С уважением,Зарина Жансейт

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Brian Welch, скажите пожалуйста Вы звонили в callcenter? Если нет, то можете указать Ваш ИИН, для того, чтобы мы проверили карту.



С уважением,

Чудакова Светлана.





Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho